6月25日消息,据The Information报道,OpenAI正筹备推出一系列新功能,让用户能够在ChatGPT中协作处理文档并通过聊天交流。
两位看过相关设计的人士表示,这些功能一旦推出,将使OpenAI更直接地与其最大股东兼商业伙伴微软正面竞争,同时也将在与谷歌在生产力工具领域的较量中开辟新战线。
近年来,越来越多的人选择通过ChatGPT进行网络搜索,导致谷歌搜索引擎的流量有所下降。
这些新功能体现了OpenAI首席执行官山姆·奥特曼(Sam Altman)的战略目标,即将ChatGPT打造为一个“超级智能的个人工作助手”,尽管目前该应用主要面向消费者市场。根据设计方案,OpenAI计划开发更多与生产力相关的工具,例如文件存储等,以增强其在企业市场的竞争力。
目前,OpenAI和微软已经在AI助手、编程助手及通过API为高级开发者提供AI模型等领域争夺企业客户。如果OpenAI推出这些新功能,瞄准微软主导的生产力套件,可能会使两家公司之间本已复杂的关系进一步紧张。据了解,OpenAI正试图让微软批准其对负责ChatGPT的营利性部门的重组计划,双方都在这个过程中试图获得对方的重大让步。
这些协作功能的推出,将是ChatGPT应用场景的自然延伸,也与OpenAI希望在控制消费者和企业使用互联网及完成工作的入口上进行战略布局的目标相一致。OpenAI还在开发个人AI设备、设计网页浏览器,并为ChatGPT用户开发类似X(前Twitter)上的信息流,用于公开分享图像或其他内容。
协作工具和文件存储功能的推出,将大大提升ChatGPT对企业客户的吸引力。当前,企业普遍倾向于购买如Microsoft Office和Google Workspace等生产力工具套件,供其员工使用。现在,微软和谷歌销售的这些套件也包括类似于ChatGPT的AI助手功能。
在OpenAI内部,产品负责人凯文·威尔(Kevin Weil)等高管曾在一年前首次展示了文档协作功能的设计草图。但知情人士透露,由于当时公司人力资源有限,OpenAI未能及时推进该产品的开发。
不过,OpenAI在2024年10月推出了Canvas功能,已为用户提供了更加便捷的AI文档和代码起草工具,这被视为公司推出更全面协作功能的第一步。Canvas的文档协作功能设计也暗示,OpenAI可能会为开发人员提供专门的协作工具。
另外有知情人士透露,OpenAI开发了一款允许多个ChatGPT用户在应用内就共享工作交流的软件,但尚未推出。
最近,OpenAI还推出了一款会议记录工具,可以录音电话或会议,并将相关笔记导入Canvas。然而,由于ChatGPT目前并未提供文件存储等基础生产力功能,这一工具的实际应用价值仍然有限。
OpenAI表示,已经开始通过企业团队或全公司范围的ChatGPT订阅,向包括Moderna和T-Mobile等公司收取费用。OpenAI近期还对这些订阅提供了折扣,这令销售竞品应用的微软员工颇为不满。
OpenAI预计,到2030年,通过企业订阅ChatGPT获得的收入将达到约150亿美元,而2024年这一收入预计为6亿美元。(小小)
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